KRAZY Music Festival Taipei 活動辦法及規範

一、累積滿 NT$50,000：KRAZY Music Festival Taipei VIP 單日門票

活動期間內，同一會員帳號累積有效消費滿 NT$50,000，即可依本活動辦法獲得 KRAZY Music Festival Taipei VIP 單日門票 1 張（價值 NT$9,800）。

VIP 單日門票總名額為 5 張，依達標順序贈送，送完為止。

1.  每一會員帳號於本活動期間最多獲贈 VIP 單日門票 1 張。
2. VIP 單日門票為符合活動條件之贈品，無須另行支付門票票價。
3. VIP 單日門票資格以會員帳號之累積有效消費首次達 NT$50,000 的時間作為資格排序依據。
4. 「達標時間」以使累積有效消費首次達 NT$50,000 之該筆訂單完成付款時間為準，而非訂單建立時間、加入購物車時間或開始結帳時間。
5. 如不同會員之系統付款完成時間相同，以 K-FANSBOX 系統實際記錄之交易先後順序作為認定依據。
6. VIP 單日門票數量額滿後即停止贈送；即使於活動期間內累積有效消費達 NT$50,000，亦不再取得 VIP 單日門票資格。
7. VIP 單日門票之場次、票種、座位區域、座位位置及相關安排，以 K-FANSBOX 最終通知為準，恕不接受指定。
8. VIP 單日門票不得要求折抵現金、兌換其他商品或其他活動權益。

二、活動資格認定原則

1. 累積有效消費未滿 NT$50,000：不具本活動 VIP 單日門票資格。
2. 累積有效消費滿 NT$50,000，且 VIP 單日門票尚有名額：依達標順序取得 VIP 單日門票 1 張。
3. VIP 單日門票總名額為 5 張，依達標順序贈送；名額額滿後，即使於活動期間內累積有效消費達 NT$50,000，亦不再取得 VIP 單日門票資格。
4. 每一會員帳號於本活動期間最多獲贈 VIP 單日門票 1 張。
5. 消費金額超過活動門檻或達門檻倍數，均不增加活動資格次數。例如累積有效消費達 NT$60,000，仍僅得依本活動辦法取得 VIP 單日門票 1 張，不因此增加贈票張數。

三、累積有效消費計算方式

1. 活動累積消費計算至 2026.09.23 23:59 止。
2. 累積消費以同一 K-FANSBOX 會員帳號於活動期間內之已完成付款且交易成立之有效訂單實際支付商品金額計算。
3. 「實際支付商品金額」係指商品金額扣除折扣、優惠券、購物金或其他折抵後，實際支付之商品金額。
4. 運費不列入累積消費金額。
5. 取消訂單、付款失敗、未付款、退貨、退款及其他未完成之交易金額，均不列入累積有效消費。
6. 同一會員帳號於活動期間內之多筆有效訂單可合併累積計算；不同會員帳號之訂單及消費金額不得合併。
7. 消費金額及達標時間之認定，以 K-FANSBOX 系統所記錄之有效訂單、付款及退款資料為依據；如有消費爭議，仍依相關法令處理。

四、資格通知

1. 符合活動資格之會員，K-FANSBOX 將依會員帳號所留之聯絡資訊進行後續通知。通知時間、回覆期限及辦理方式，以 K-FANSBOX 發送之資格通知內容為準。
2. 會員應確認會員資料、Email 及其他聯絡資訊正確且可正常接收通知，並留意 Email 收件匣及垃圾郵件匣。
3. 如 K-FANSBOX 另提供 LINE 或其他方式進行通知提醒，僅作為輔助提醒，正式資格及相關辦理資訊仍以 K-FANSBOX 發送之資格通知為準。
4. 因會員所留聯絡資訊錯誤、不完整，或其他可歸責於會員之原因導致未收到、未查看或錯過相關通知者，仍依資格通知所載之期限及規定辦理。

五、VIP 單日門票資格確認及領票方式

1. 符合 VIP 單日門票資格之會員，須於資格通知信所載之指定期限內完成回覆，並依指定方式提供資格確認及領票所需資料。
2. 如逾期未回覆、未依指定方式完成確認、提供資料不完整或資料經核對不符，視同放棄 VIP 單日門票資格。
3. VIP 單日門票限符合資格之會員本人領取，不得由他人代領。
4. 完成資格審核後，K-FANSBOX 將另行通知實際領票時間、地點、方式及相關注意事項。
5. 如採活動現場領票，會員須依通知內容攜帶指定之本人有效身分證明文件正本（如身分證或護照），完成身分核驗後領取門票。
6. 現場出示之身分證明文件須與資格確認時提供之資料相符。
7. 如資料不符、無法出示指定證件、非本人領取，或無法完成身分核驗，視同放棄 VIP 單日門票資格。
8. 未於指定時間或未依指定方式完成領票者，視同放棄 VIP 單日門票資格。
9. 因逾期、放棄、資格失效或未完成領票所釋出之 VIP 單日門票名額，均不另行候補或遞補；門票亦不補發，且不得要求折抵現金、兌換其他商品或其他活動權益。
10. 為辦理資格確認、身分核驗及領票作業所蒐集之個人資料，將依相關法令及 K-FANSBOX 隱私權政策辦理。

六、取消訂單、退貨、換貨、退款與活動資格

1. 會員依法享有之取消訂單、退貨、解除契約、瑕疵擔保及其他消費者權益，不因參與本活動而受影響。
2. 會員辦理取消訂單、退貨或退款後，K-FANSBOX 將依其實際保留之累積有效消費金額，重新認定尚未使用或尚未提供之活動資格。
3. 重新計算後累積有效消費未滿 NT$50,000：不具本活動 VIP 單日門票資格。
4. 重新計算後仍滿 NT$50,000：原已取得之 VIP 單日門票資格維持不變。
5. 原 VIP 單日門票資格如因取消訂單、退貨或退款，致重新計算後累積有效消費未達 NT$50,000，尚未領取或尚未提供之 VIP 單日門票資格即失效，所釋出之名額不另行候補或遞補。
6. 如 VIP 單日門票已領取或相關活動權益已提供後，會員再辦理取消訂單、退貨或退款，其活動權益之處理方式將依相關法令及實際個案辦理，不影響會員依法享有之消費者權利。
7. 如商品本身有瑕疵、缺件、寄錯商品或其他依法應負責之情形，會員仍得依相關法令及 K-FANSBOX 退換貨政策辦理。
8. 換貨如未涉及訂單實際支付金額變動，原累積有效消費金額及活動資格原則上不受影響；如涉及退款、補款或其他金額調整，則依調整後之實際支付商品金額重新計算。
   
   

七、其他注意事項

1. 本活動限 K-FANSBOX 官網於指定活動期間內符合本活動辦法之有效訂單參與。
2. 活動資格以會員帳號及 K-FANSBOX 系統交易紀錄進行認定。
3. 如經查有不實交易、異常交易、利用多重帳號規避活動規則、惡意操作訂單或其他影響活動公平性之情形，K-FANSBOX 得於查證後取消相關活動資格；但不影響消費者依法享有之權益。
4. 音樂節舉辦資訊、活動內容及參加辦法，請以 KRAZY Music Festival Taipei 官方 Instagram 帳號公告為準：
   https://www.instagram.com/krazymusicfestival.taipei/
5. 如因天災、不可抗力、活動主辦單位決定或其他非可歸責於 K-FANSBOX 之事由，造成音樂節延期、取消、場地變更或其他活動內容異動，K-FANSBOX 將依活動主辦單位公告及相關法令辦理。
6. 參與本活動即表示會員已閱讀並同意本活動辦法及相關規範。
7. 本活動如有執行細節調整或其他未盡事宜，K-FANSBOX 將於官方網站公告；相關調整不得溯及影響會員於調整前已依法取得之權益，並依相關法令辦理。